Viajar con mascotas en Vueling es posible siguiendo ciertos requisitos. La compañía permite el transporte de perros, gatos, peces, aves (no de rapiña) y tortugas en cabina. Es esencial cumplir con las normas de peso y medidas del transportín.
Además, se requiere documentación específica, como el pasaporte con la vacunación antirrábica al día. Reservar con antelación es crucial, debido al límite de dos mascotas por vuelo. Conocer estas pautas garantiza un viaje seguro y cómodo para las mascotas.
Vueling mascotas
Antes de viajar con tu mascota en Vueling, es importante conocer los requisitos necesarios para garantizar un viaje seguro y cómodo tanto para tu peludo amigo como para ti. A continuación, se detallan los aspectos clave que debes tener en cuenta:
Mascotas permitidas
- Perros y gatos
- Tortugas
- Aves (no de rapiña)
Mascotas no permitidas
- Roedores
- Animales lagomorfos (p. ej. conejos)
- Animales de la familia de los mustélidos (p. ej. hurones)
- Animales de granja
- Aves de rapiña
- Reptiles
- Peces
REQUISITOS Y DOCUMENTACIÓN
Antes de volar, asegúrate de cumplir con las siguientes condiciones y de disponer de toda la documentación necesaria para volar con tu mascota:
- Microchip (en perros y gatos).
- Pasaporte (en perros y gatos) emitido por un veterinario que certifique el registro de vacunas, incluida la vacunación contra la rabia al menos 21 días antes del vuelo.
En cualquier caso, antes de viajar, te recomendamos revisar las condiciones específicas de transporte de animales de tu destino y consultar con tu veterinario cualquier duda. En el caso de volar a/desde Irlanda, además de la documentación anterior, se necesita: Países UE o Schengen: tratamiento contra la tenia. Resto de países: tratamiento contra la tenia, análisis de sangre demostrando la eficacia del tratamiento y enviar un email a petmove@agriculture.gov.ie informando de tu mascota.
Procedimiento de checkin y reserva de mascotas vueling
Para incluir tu mascota en la reserva debes seleccionar la Tarifa Fly Light (si viajas en vuelos internacionales) o Basic (si viajas en vuelos nacionales dentro de España) y contratar el servicio durante el proceso de compra, en el apartado Personaliza tu vuelo. Si ya tienes una reserva y deseas añadir tu mascota para volar con ella, puedes hacerlo llamando a nuestro Centro de atención al cliente. Debido a las condiciones especiales de tu reserva, el día del vuelo deberás acudir a los mostradores de facturación para que te asignemos un asiento adecuado a tus necesidades y obtener la tarjeta de embarque.
Vueling mascotas precio
Consejos para un viaje cómodo y seguro
Preparativos previos
- Consulta con el veterinario: Antes de viajar, asegúrate de que tu mascota se encuentra en buen estado de salud y cumple con todos los requisitos necesarios.
- Acostumbrar al animal al transportín: Es importante que tu mascota se sienta cómoda y familiarizada con su transportín antes del vuelo.
Durante el vuelo
- Comida y agua: Asegúrate de llevar suficiente comida y agua para tu mascota durante el vuelo, ya que es importante mantenerla hidratada y alimentada.
- Estrés y comodidad del animal: Intenta mantener a tu mascota tranquila y confortable durante el vuelo, asegurándote de que se sienta seguro en todo momento.
Desembarque del avión
- Salida ordenada y segura: Al llegar a tu destino, espera a que se abran las puertas del avión para desembarcar de manera ordenada y segura junto a tu mascota.
- Recogida y traslado del animal: Una vez en tierra, asegúrate de recoger a tu mascota y llevarla de forma cuidadosa para evitar cualquier incidente.
Servicios y atención al cliente de Vueling
Centro de atención al cliente
El Centro de Atención al Cliente de Vueling está disponible para resolver tus consultas y ofrecerte la información que necesitas. Puedes contactarles por teléfono, correo electrónico o a través de las redes sociales.
Contacto y consultas
Para cualquier pregunta o duda que tengas sobre tu viaje con mascotas en Vueling, puedes comunicarte con el Centro de Atención al Cliente. El personal estará encantado de ayudarte y proporcionarte la información que necesitas para viajar con tu mascota de manera segura y cómoda.
Resolución de incidencias
Si durante tu viaje surgiera alguna incidencia relacionada con tu mascota, el Centro de Atención al Cliente de Vueling estará disponible para ayudarte a resolver cualquier problema que pueda surgir. Su equipo está preparado para ofrecerte soluciones rápidas y eficientes.
Servicios adicionales disponibles
Además de la atención al cliente, Vueling ofrece una serie de servicios adicionales que pueden hacer tu viaje con mascotas aún más cómodo y placentero. A continuación, te presentamos algunos de los servicios disponibles:
Soporte durante la reserva
- Asistencia personalizada para reservar tu vuelo con tu mascota.
- Información detallada sobre las opciones disponibles para viajar con animales de compañía.
- Resolución de dudas sobre las tarifas y condiciones para llevar a tu mascota contigo.
Información sobre necesidades especiales
- Información sobre los servicios especiales ofrecidos para viajeros con mascotas.
- Asesoramiento sobre cómo garantizar la comodidad y seguridad de tu mascota durante el vuelo.
- Opciones personalizadas para adaptar el viaje a las necesidades específicas de tu mascota.