Los animales de compañía deben viajar siempre acompañados por sus propietarios o representantes autorizados. Es necesario llegar al aeropuerto de salida con suficiente antelación para completar los trámites requeridos.

Antes de volar, asegúrate de cumplir con todas las normativas y de disponer de la documentación necesaria para viajar con tu mascota.

Air Europa puede denegar el transporte de tu mascota si no se cumple con la normativa establecida por la aerolínea o los requisitos de los países de salida y/o destino.

Air Europa no se hará responsable de los gastos derivados de la denegación de salida y/o entrada en el país.

Cada pasajero puede llevar un máximo de 5 mascotas entre la cabina y la bodega. Si necesitas viajar con más de 5 animales de compañía, contacta con el departamento de cargo llamando al 934 90 40 38. Para vuelos desde/hacia el Reino Unido, también debes gestionar el transporte a través de dicho departamento.

Air Europa requisitos para viajar con mascotas

Antes de viajar con tu mascota en Air Europa, es importante cumplir con una serie de requisitos y documentación necesaria para garantizar un viaje seguro y sin contratiempos. Aquí te explicamos qué necesitas tener en cuenta:

Documentación necesaria

• Pasaporte y vacunas al día: Es imprescindible que tu mascota cuente con un pasaporte válido y al día, que certifique que ha recibido las vacunas necesarias según la normativa vigente.
• Microchip: Todos los animales deben contar con un microchip identificativo que cumpla con los estándares internacionales para facilitar su identificación en caso de pérdida o emergencia.

Reservas y transportines

• Procedimiento de reserva: Es recomendable que reserves con antelación el billete para tu mascota, ya sea en cabina o en bodega, para asegurar su plaza y cumplir con las normativas de la aerolínea.
• Características del transportín: El transportín debe cumplir con las dimensiones y requisitos establecidos por Air Europa para garantizar la comodidad y seguridad de tu mascota durante todo el trayecto.

Air Europa mascotas en cabina

Vuelos de Corto y Medio Radio

• Animales Permitidos: Solo se permite el transporte de perros y gatos.
• Restricciones: No se permite el transporte de mascotas en asientos Business operados por un Boeing 787, ya que en esta clase de cabina no es posible colocar una jaula bajo el asiento delantero.

Vuelos de Largo Radio

• Animales Permitidos: Se permite el transporte de perros y gatos, excepto en la cabina Business donde no se pueden transportar animales.
  • Ejemplo: Vuelos como Brasil – Madrid.

Requisitos del Transportín

• Medidas Máximas: 40 x 30 x 30 cm.
• Bolsa de Transporte: El contenedor debe ser blando, flexible, con ventilación y homologado. El animal debe tener suficiente espacio para levantarse, sentarse erguido, tumbarse en una posición natural y darse la vuelta normalmente mientras esté levantado.

Peso Máximo

• Mascota: El peso de la mascota no puede superar los 8 kg.
• Peso Total: El peso combinado del contenedor y del animal no debe superar los 10 kg.

Ubicación

• El transportín debe colocarse debajo del asiento delantero.
• Las mascotas en cabina no pueden volar en asientos de emergencia o XL.

Suplementos y Restricciones Adicionales

• Suplemento: Las mascotas pueden viajar en cabina bajo un suplemento según el destino.
• Vacunas: Los perros y gatos deben tener todas las vacunas requeridas.
• Edad Mínima: Las mascotas deben tener al menos 3 meses de edad para volar.
• Contenedores: Se permite un máximo de 3 animales por contenedor si son de la misma especie y no superan las medidas/peso permitidos.
• No Reembolsable: El servicio no es reembolsable.
• Recargos: Los precios están sujetos a posibles recargos por impuestos en determinados países.
• Consultas: Para consultas particulares, contacta con nuestro equipo de atención telefónica.
• Contenedores no Permitidos: No se admiten transportines de plástico rígido.

Air Europa mascotas en cabina precio

• Nacional España y Baleares:
  • EUR 35
  • USD 36
  • GBP 30
  • CHF 35
• Islas Canarias, Europa, África e Intraamérica:
  • EUR 50
  • USD 52
  • GBP 43
  • CHF 49
• Larga Distancia (Miami, Santo Domingo, Nueva York, Punta Cana, San José):
  • EUR 150
  • USD 155
  • GBP 130
  • CHF 148
• Larga Distancia (Otras Rutas):
  • EUR 175
  • USD 181
  • GBP 152
  • CHF 173

Air Europa mascotas en bodega

Animales Aceptados

• Especies Permitidas: Solo se aceptan gatos y perros.
• Otros Animales: Para el transporte de otros animales en bodega, contacta con Air Europa Cargo (Teléfono: 934 90 40 38).

Requisitos de Vacunación y Edad

• Vacunas: Los perros y gatos deben tener todas las vacunas requeridas.
• Edad Mínima: Las mascotas deben tener al menos 3 meses de edad para volar.

Transportines homologados air europa

• Especificaciones del Transportín:
  • Debe ser homologado, con ventilación adecuada.
  • El animal debe tener espacio suficiente para levantarse, sentarse erguido, tumbarse en una posición natural y darse la vuelta de manera normal.
• Número de Animales por Transportín:
  • Máximo de 2 animales si tienen un tamaño similar, no exceden los 14 kg cada uno y están acostumbrados a estar juntos.
  • Máximo de 3 animales si son de la misma camada y tienen un máximo de 6 meses de edad.

Tipos de transportines y Seguridad

• Transportines Rígidos: Las mascotas deben ser transportadas en contenedores rígidos aprobados por IATA con puerta metálica. No se aceptan contenedores de malla de alambre o malla soldada.
• Perros Potencialmente Peligrosos: Deben llevar un bozal adecuado para su raza y solo se aceptarán en contenedores reforzados de alta calidad.

Transporte y Condiciones

• Ubicación: Las mascotas viajarán en la bodega del avión bajo un suplemento según el destino y condiciones de aceptación.
• Servicio No Reembolsable: El servicio no admite reembolsos.
• Recargos: Los precios están sujetos a posibles recargos por impuestos en determinados países.

Vuelos Conexionados

• Conexión en Madrid: En vuelos operados por Air Europa, el aeropuerto de conexión debe ser Madrid, ya que es el primer punto de entrada con Puesto de Inspección Fronterizo (PIF) en España.
• Tiempo Mínimo de Conexión: 3 horas para recoger la mascota, pasar aduanas para la revisión de documentación y volver a facturarla.
  • Ejemplo: Vuelo Bogotá-Madrid-Milán Malpensa requiere seguir este procedimiento en Madrid.
• Restricciones por Temperatura: No se aceptan mascotas en vuelos que realicen conexión en Madrid entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, si la conexión es entre las 11h y las 20h, debido a las altas temperaturas.
• Asistencia Durante Conexión: Si hay una conexión mínima de 3 horas en Madrid, se considerará la posibilidad de que el cliente recoja al animal, lo asista y lo vuelva a facturar.

Peso Máximo

• Peso Total: El peso combinado de la mascota y el transportín no debe superar los 50 kg.

Precios de Animales en Bodega

• Península y Baleares:
  • EUR 90
  • USD 93
  • GBP 78
  • CHF 89
• Canarias, Europa, África e Intraamérica:
  • EUR 150
  • USD 155
  • GBP 130
  • CHF 148
• Larga Distancia (Miami, Santo Domingo, Nueva York, Punta Cana, San José):
  • EUR 300
  • USD 310
  • GBP 261
  • CHF 296
• Larga Distancia (Resto de Rutas de Larga Distancia):
  • EUR 350
  • USD 361
  • GBP 304
  • CHF 345

Air Europa mascota de apoyo emocional

Requisitos y documentación

Para viajar con un animal de asistencia en Air Europa, es fundamental cumplir con ciertos requisitos y presentar la documentación necesaria. Entre los documentos requeridos se encuentran el certificado de entrenamiento del animal, la identificación del mismo y cualquier otra documentación específica que la aerolínea pueda solicitar.

Ventajas y facilidades

Los pasajeros que viajan con un animal de asistencia en Air Europa pueden disfrutar de diversas ventajas y facilidades. Estas pueden incluir la posibilidad de que el animal viaje en la cabina sin coste adicional, asientos especiales con espacio adicional, y la atención especializada del personal de la aerolínea para garantizar la comodidad y seguridad tanto del animal como del pasajero.

Asistencia especializada

• En casos en los que el animal de servicio requiera asistencia especializada durante el vuelo, Air Europa cuenta con un equipo preparado para brindar la atención necesaria, asegurando que el animal se sienta cómodo y seguro en todo momento.
• Esta asistencia puede incluir la provisión de agua y comida para el animal, la posibilidad de realizar cortas pausas durante el vuelo si es necesario, y cualquier otra medida que contribuya al bienestar del animal y su dueño.

Procedimientos especiales y excepciones

Viajes intercontinentales

En el caso de viajes intercontinentales con mascotas, se deben tener en cuenta ciertas regulaciones y restricciones específicas de cada país de origen y destino. Es importante informarse previamente sobre los requisitos de entrada de mascotas en cada lugar y planificar el viaje con suficiente antelación para cumplir con todas las normativas vigentes.

Viajes a países con regulaciones específicas

Reino Unido

• El Reino Unido cuenta con estrictas normativas para el ingreso de mascotas, incluyendo la necesidad de un microchip, vacunación contra la rabia, tratamientos contra parásitos y un periodo de cuarentena en algunos casos. Es fundamental verificar los requisitos actualizados antes de viajar con tu mascota a este destino.

Estados Unidos

• Para viajar con mascotas a Estados Unidos, se requiere un certificado de salud expedido por un veterinario autorizado, estar al día con las vacunas correspondientes y cumplir con las regulaciones específicas de cada estado. Es esencial contar con toda la documentación necesaria para evitar contratiempos en la llegada al país.

Otros destinos con normativas particulares

• Algunos destinos fuera de Europa pueden tener normativas específicas para el transporte de mascotas, como la necesidad de un seguro de responsabilidad civil, certificado de buena salud emitido por un veterinario o incluso prohibiciones para ciertas razas consideradas potencialmente peligrosas. Antes de viajar, es recomendable investigar las regulaciones locales para evitar problemas en el aeropuerto de destino.

Traslado de animales potencialmente peligrosos

Razas consideradas potencialmente peligrosas

• Algunas razas de perros son consideradas potencialmente peligrosas en algunos países o ciudades, lo que puede implicar restricciones adicionales para su transporte. Es importante consultar la normativa local para asegurarse de cumplir con todas las regulaciones y garantizar un viaje seguro para tu mascota y el resto de pasajeros.

Uso obligatorio de bozal y otras medidas

• En ciertos casos, se puede requerir el uso de bozal u otras medidas de seguridad para el transporte de mascotas consideradas potencialmente peligrosas en aviones. Es fundamental seguir las indicaciones de la aerolínea y cumplir con las normativas establecidas para garantizar la seguridad durante el vuelo.